Versand und Zahlung

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Versandarten und Lieferung

Alle unsere Artikel liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands (ohne Inseln) im Standard-Versand. Weitere Versandarten bieten wir nicht an. Wählen Sie im Checkout die Versandart Standard, organisieren wir den passenden, für Sie kostenlosen Versand für Ihre Lieferung.

Versandart

Typischerweise werden die meisten unserer Artikel per Speditionsversand geliefert. Bestellen Sie Zubehörartikel einzeln, kann auch ein Paketversand in Frage kommen. Wir informieren Sie nach Ihrer Bestellung zu den Details Ihrer Lieferung.

Lieferzeiten

Unsere Lieferzeit für die meisten Artikel beträgt 4-6 Wochen. Die verlängerte Lieferzeit ergibt sich daraus, dass jedes Produkt eigens für Sie in unserem Werk angefertigt wird.

Die Lieferzeit für einzelne Zubehörartikel beträgt 2-5 Tage. Bestellen Sie Zubehörartikel zusammen mit anderen Produkten, werden die Teile standardmäßig in einer gemeinsamen Lieferung nach 4-6 Wochen geliefert. Möchten Sie Ihre Zubehörteile früher erhalten, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Anlieferung

Die Lieferung erfolgt in der Regel per Speditionsversand. Eine Ausnahme bilden nur bestimmte Zubehörartikel.

Nachdem wir die Ware an einen Speditionspartner übergeben haben, wird sich die Spedition mit Ihnen in Verbindung setzen und einen Liefertermin abstimmen.

Anlieferung Häuser und Überdachungen

Das Entladen muss bauseits erfolgen – entweder mit einem Radlader, Gabelstapler oder alternativ von Hand. Hierbei ist zu beachten, dass die Spedition keine Entladehilfe darstellt. Es müssen, je nach Produkt, mindestens 1-3 starke Helfer, die bauseits gestellt werden, vorhanden sein. Die Entladung muss zügig passieren, sonst fallen Wartezeiten an. Diese werden seitens der Spedition an den Kunden in Rechnung gestellt.

Anlieferung Boxensysteme

Die Anlieferung unserer Boxensysteme erfolgt auf Einwegpaletten per LKW mit Hebebühne zum komplikationslosen Abladen.

Weitere Informationen zur Anlieferung

Wenn die gelieferte Ware äußerlich nicht einwandfrei ist, lassen Sie sich dies bitte vom Spediteur quittieren. Im Falle eines Transportschadens ist es andernfalls nicht möglich, eine Entschädigung, zu erhalten (weder von uns noch vom Speditionsdienstleister).

Nehmen Sie sich genug Zeit, um die Ware ausgiebig zu prüfen und lassen Sie sich vom Spediteur nicht zur Eile drängen.Mengendifferenzen o.ä. sowie Reklamationen können nur mit einer Frist von 48 Stunden nach Erhalt der Ware akzeptiert und bearbeitet werden.

Alle Verpackungsmittel müssen bauseits entsorgt werden. Der Speditionsdienstleister nimmt keine Verpackungsmittel zurück.

Lieferung als Bausatz oder fertig montiert

Unsere Produkte (außer Zubehörartikel) werden als Bausatz oder fertig montiert geliefert. Beachten Sie dazu bitte die Produktbeschreibung.

Lieferung als Bausatz

Einige unserer Produkte werden als gut verpackter Bausatz verschickt. Der Aufbau erfolgt vor Ort anhand einer mitgelieferten Montageanleitung.

Sie möchten die Montage von einer Fachkraft durchführen lassen? Kontaktieren Sie uns und wir organisieren, gegen Aufpreis, die Montage durch eines unserer Montageteams oder einen Montagepartner vor Ort.

Lieferung fertig montiert

Unsere fertig montierten Produkte können Sie nach der Anlieferung direkt auspacken und von der Palette an Ihren vorgesehenen Platz stellen. Weitere Montagetätigkeiten sind in der Regel nicht notwendig.

Versand außerhalb Deutschlands

Für Lieferungen innerhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte vor einer Bestellung. Beachten Sie außerdem, dass für Lieferungen ins europäische Ausland zusätzliche Versandkosten anfallen.

Lieferungen außerhalb der EU bieten wir aktuell nicht an.

Zahlarten

Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlarten an:

• Vorkasse / Überweisung
• PayPal
• Lastschrift (SEPA-konform)
• Kreditkartenzahlung
• Kauf auf Rechnung (nur für Privatkunden bis zu einem Rechnungsbetrag in Höhe von 1470,00 €)

Für die Abwicklung unserer Zahlungen (außer bei der Zahlungsart Vorkasse) verwenden wir den Zahlungsdienst PayPal PLUS. Sie benötigen kein PayPal-Konto für die Zahlungsarten Lastschrift, Kreditkartenzahlung und Kauf auf Rechnung. PayPal übernimmt lediglich die Abwicklung der Zahlungen als Dienstleister.